适合首页或栏目页展示重点项目,帮助访客快速了解服务范围。
咨询知识整理
常见问题适合放在关键页面附近,能减少访客来回跳转。
下载资料要注意标题和内容对应,便于访客保存后再次识别。
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把信息按主题放好,访客才能在较短时间内找到真正关心的内容。
持续维护能让旧内容保持可读,也能让新资料更快进入页面体系。
专题索引
适合展示某类服务或产品的连续内容,提升页面厚度。
可将近期动态和长期资料放在一起,形成更完整的阅读层次。
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适合长期维护的内容集合,后续补充资料不会打乱结构。
专题内容要有清楚标题和顺序,让访客知道下一步看哪里。
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围绕一个明确主题聚合多类内容,适合承接深入阅读需求。
站内推荐
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咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
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